お問い合わせ内容

iMacで利用。Time Machine でバックアップしていたバッファロー社の外付けHDDが認識されなくなった。

障害内容

ハードディスクの読み取り部分であるHead5の不良（Head0～Head4は正常）

データの復旧方法

外付けHDDから内蔵ディスクを取り出し、ディスクを専用機器にて99.86%複製を取りました。その後、Macで利用されているファイルシステム HFS+を解析しご希望のデータを100%復旧しました。

その他

外付けHDD 型番：BUFFALO社製 HD-LC3.0U3-BKF

内蔵HDD：WesternDigital社製 WD30EZRX-00D8PB0

管理ID：111312