お問い合わせ内容

突然電源は入らなくなってしまい、内部データにアクセスが出来なくなってしまった。

予備の電源アダプターを使用したが、こちらでも起動できない為、内部データを救出してほしい。

 

データの復旧方法

診断した所、最近多く発生しているDrobo本体の基盤障害を確認致しました。

内部のHDD4台を専用機材にて接続し、RAIDを再構築後データ抽出を行い、

無事データを納品致しました。

 

 

その他

メーカー：Drobo

型番：Drobo 5D DRDR5-A

ディスクメーカー：WesternDigital

ディスク型番：WD30EFRX-68EUZN0

管理ID:200370