お問い合わせ内容

iMacを起動しようとすると、円に斜線が入ったマーク (禁止サイン)が表示される。MacOSとしても利用しているがBootCampを利用し、Windowsも利用しているので 内部のデータを救出してほしい。データ復旧完了後 ハードディスク内のデータを消去して欲しい。

データの復旧方法

内部のハードディスクを調べた所、型番やシリアル番号を見る事が出来ました。ディスプレイパネルを本来外し内部のハードディスクを取り出さなければならないのですが、ご予算の都合上で解体は行わず弊社で開発したMASAMUNE Cloneを用いてディスクの複製をUSB接続形式で作り上げました。その後複製したディスクからAPFSのファイルシステム、並びにBootCampの領域のWindowsのNTFSのファイルシステムを確認。ディスクの複製を外付けハードディスクに取りデータ復元させて頂きました。その後、MASAMUNE Erasureにてデータ消去作業をさせて頂きました。

その他

メーカー：Apple社

モデル：iMac 21.5インチ Late 2012

内蔵型番：Seagate社製 APPLE ST1000LM024

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