パソコンに接続してもマイコンピュータにアイコンが出てこない。カツカツと音がしている。

HDDに物理的不具合が起こっている。クリーン環境にて部品交換等処置を行い、正常動作させることに成功。新しい外付けHDDにデータを移行して納品となりました。

障害の起こったメディアは、元の状態に戻して返却します。