データ復旧依頼内容：「認識しなくなった。PCにUSB接続しても認識しない。一度ケースよりハードディスクを取り出して、パソコンに直接接続してみたが、WindowsでもBiosでも認識されない。」

ハードディスクを検査し、R/Wヘッドに損傷を確認。

クリーンルームで搭載されたハードディスク自体のR/Wヘッド交換処置を行い、一時的に動作できる状態にして、ハードディスクのイメージコピーを取得。

I/Oエラーもなく全セクタ読み出しに成功。

ファイルを復旧させ、ファイル一覧をお客様に確認していただいて、納品いたしました。