Dell Latitude V710 「STOPエラー」

「デジタルカメラで撮影したデータを吸い上げた作業を行ったあと、青い画面から起動しなくなった。デジカメのメーカーはオリンパス（機種不明）記録媒体はSDカード。

BUFFALOの「USB2.0 ２８Media Cardreader/Writer」を使用してデータをコピーした。
その後、電源を入れ、Windowsの立ち上げ画面が終了すると、

「STOP:ｃ000218 Unknown Hard Error Unknown Hard Error Beginning dump of physical memory physical memory dump complete. Contact your syste administrator or technical support group.」とのメッセージが出て、Windous立ち上げ画面が繰り返される。
同機種とハード交換したが、同じ症状で起動できず。 市販「つなが～るKIT」にUSB接続するが、ドライブが認識されない。自分ではデータ復旧できなかった。 」

ハードディスクに物理障害を確認。ハードディスクのモータ不良によりIOエラー（不良セクタ）となっている。

モータを交換しなければ、データ復旧はできない。

モータの交換処置後、全セクタ正常に読出しでき、ハードディスクのRAWイメージコピーを取得しデータを復元させる。

ファイルリストをお客様に確認頂いてご納品さしあげました。データ復旧成功。