社内LANを使用してネットワークから接続し使用していましたが、前日まで正常動作していたのが翌日、一部のファイルとフォルダが消えていた。

内蔵されたハードディスクを調べ、記録面に若干の損傷があり、損傷した部分がフォルダやファイル構造を記録している個所であったためデータが消失した状態となっておりました。

セクタの読み出しができず消失した情報は、戻せませんが配下のファイル類は無事でした。

ファイルをコピーして動作に問題の無い事を確認して、お客様と相談しご納品差し上げる事となりました。