データ復旧障害事例：「起動したところWindowsロゴからブルーエラー画面となり起動しない。DELLサポートセンターの指示でBIOS設定画面などを確認したが、ハードディスクが壊れている可能性が高いと言われた。ハードディスクを取り出し、別のPCに接続してみたが認識されなかった。

ハードディスクを検査し、R/Wヘッドが損傷していた。

クリーンルームで処置し一時的に動作できる状態にした上でハードディスクのイメージコピーを取得。

幸い、記録面への損傷が無かったので全セクタの読み出しに成功。

ファイル類への問題もなく、全データ復旧。ファイル一覧を確認して頂いてご納品。