ハードディスクに不良セクタが検出されました。R/Wヘッド・モーター・ファームウェア・回路基盤に不具合はみられず、セクタ異常と判断。

全セクタをチェックし、不良セクタが約20箇所ほどみられた。不良セクタ箇所以外のRAWイメージを取得し、ファイルシステムをチェック。ブートセクタに損傷があったので修復し、データを復元。

お客様が必要とされているファイル類は復元できていたのでファイルリストをみていただいてご納品さしあげました。データ復旧成功。