お問合せから納品までのStep10-個人向けで安心の成功報酬

お問合せから納品までのStep10


	データ復旧サービスの流れは下記の通りに進んで行きます。

当社へお問い合わせ

障害メディアの障害状況を特定させて頂くため、基本的にお電話でのお問い合わせをお願いしております。

データ復旧初期診断お問合わせ先

データ復旧初期診断受付

初期診断を受けるにあたっての準備をします。

当ＨＰからお問合せの際には、お手数ですが
「 data-salvage.jp のホームページを見ました。」
とお伝えください。

メディア送付 ( 持込み可 )

当社あてに障害メディアを送付して下さい。

・持込も対応しています。お問い合わせの際にお伺いください。

障害メディア送付先住所は下記の通りになります。

	株式会社データサルベージコーポレーション
	〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3 青山ビル1F ＴＥＬ：03-5771-2262 ＦＡＸ：03-5772-2371

データ復旧初期診断

診断報告

復旧可能の場合

当社よりご連絡を致します。ご報告内容をご確認いただいた後、ＳＴＥＰ６にすすみます。

復旧不可の場合

当社よりご連絡を致します。送料着払いにて、メディアをご返却させて頂きます。

ここまでが無料のサービスとなっています。Step ５ の時点でデータ復旧可能なのか、不可能なのかをお伝えし、可能の場合お見積りをお伝えします。
(尚、データ復元不可能の場合は送料を着払いにしてメディアをご返却させて頂きます。)

ご請求書発行

メール・FAXにて送付致します。
当社指定銀行へお振込みください。

データサルベージではクレジットカード払いにも対応しています。

診断報告

■データ復旧後の保存メディアについて
下記の『お客様にてご用意』又は『当社にて用意』からご選択下さい。

お客様にてご用意の場合

お客様ご用意の外付けハードディスク、または内蔵ハードディスクにファイルを無償で保存してお渡しします。

当社にて用意の場合

当社指定の外付けハードディスクに保存してお渡しします。
外付けハードディスク代が別途費用として必要になります。

データ納品

復旧データをお客様へ送付致します。

送料は当社負担となります。

お客様によるデータ確認

お客様にて復旧されたデータをご確認頂きます。

データの不具合がございましたら一週間以内に連絡下さい。

データ削除及び取引終了になります！

納品日から一週間、当社で納品したデータと同じデータを予備管理致します。お客様の環境などの不具合などの理由で読めなくなった際に、納品から一週間はデータのバックアップを当社の方でお預かりさせて頂きます。

一週間何事もなければ自動的に当社にて保管されている予備管理データを削除致します。

Posted 2007/09/13